Escuchar a alguien conocido o ver el rostro de una persona de confianza
ya no garantiza que realmente sea quien dice estar al otro lado. Gracias a los
avances de la Inteligencia Artificial, las herramientas capaces de replicar voces
e imágenes son cada vez más accesibles y hacen más difícil distinguir entre una
comunicación auténtica y una manipulada.
En el marco del Mes de la Ciberseguridad, OlimpIA, empresa de
tecnología de Grupo Colpatria, advierte que la capacidad de la IA para generar
voces sintéticas en tiempo real incrementa los riesgos de suplantación y
fraude.
Pruebas realizadas por NCC Group y reseñadas por IEEE Spectrum
demostraron que ya es posible producir una voz artificial con un retraso
cercano a medio segundo, utilizando un computador portátil; una muestra de la rapidez con la que estas
tecnologías están evolucionando.
En este contexto, la compañía recuerda que, aunque identificar señales
de alerta sigue siendo importante, la medida más efectiva para reducir el riesgo
es verificar la identidad de quien realiza una solicitud antes de
compartir información, autorizar accesos o ejecutar transacciones.
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| Simbad Ceballos |
Agregó que aunque la Inteligencia Artificial evoluciona rápidamente,
siendo cada vez más realista, existen algunas señales que pueden ayudar a
identificar posibles intentos de suplantación. OlimpIA da a conocer cinco de
ellas:
1. La conversación viene
acompañada de urgencia. “Haz la transferencia ahora”; “no llames a nadie”;
“necesito el código inmediatamente” o “es una emergencia”, son frases que
elevan las alertas, pues la presión busca reducir el tiempo disponible para que
la persona compruebe lo que está ocurriendo.
2. La solicitud se sale
del comportamiento habitual. Un jefe que cambia repentinamente el procedimiento
para autorizar un pago, un proveedor que solicita consignar en otra cuenta o un
familiar que pide dinero desde un canal inesperado son situaciones que deben
verificarse, incluso cuando la voz o la imagen parezcan auténticas.
3. La persona evita
confirmar. Si existen dudas, la comunicación debe confirmarse utilizando otro
canal conocido previamente; puede llamar directamente al número habitual,
contactar a otra persona involucrada o utilizar los procedimientos de la
organización. La resistencia a esa verificación constituye una señal de alerta.
4. La voz suena
conocida, pero algo no encaja. Pausas poco naturales, cambios extraños de
entonación, respuestas que tardan más de lo habitual o una forma de hablar
diferente a la acostumbrada pueden ser señales para detenerse y comprobar. Sin
embargo, aunque no notes pausas raras, cambios de tono o comportamientos
extraños, esto no quiere decir que la voz sea real.
5. El rostro y la voz no
parecen comportarse de la misma manera. En una videollamada pueden aparecer
anomalías entre las expresiones faciales, el movimiento de los labios y aquello
que se escucha. Algunos contenidos sintéticos también pueden presentar
movimientos o transiciones poco naturales.
Para las organizaciones, este escenario obliga a revisar especialmente
los procesos que permiten autorizar pagos, modificar credenciales, entregar
información confidencial o habilitar accesos. El riesgo ya no está únicamente
en el acceso no autorizado a sistemas o información, sino en que un
ciberatacante logre hacerse pasar de manera convincente por una persona con
capacidad para tomar decisiones.
“A medida que la inteligencia artificial reduce las señales que permiten
distinguir lo real de lo sintético, la prevención dependerá cada vez menos de
descubrir el engaño a simple vista y más de contar con mecanismos capaces de
comprobar la identidad antes de actuar”, finalizó Ceballos.
Sobre OlimpIA
OlimpIA es una empresa tecnológica liderada por Simbad Ceballos, CEO de
la compañía. Esta desarrolla diferentes plataformas y negocios para la
transformación y protección digital del país, cuenta con diversas soluciones
que permiten trasladar los trámites, servicios y solicitudes presenciales al
mundo digital, evitando riesgos de fraude y de suplantación
Fuente: Prensa OlimpIA (Catherine
lozano Rodríguez)
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